Domande Frequenti

Prezzi

Cosa ricevo gratis?

Ricevi un foto quadro premium gratis di 20x 20 cm al mese.

Cosa ricevo gratis?

Paghi un contributo per le spese di spedizione di euro 7.99 per ordine. Costi di spedizione contenuti - non importa quanti foto quadri ordini, restano sempre uguali. Paghi solo per ulteriori foto quadri (a partire con il secondo in un determinato mese) al costo di euro 9 ciascuno.

E' necessario ordinare più foto quadri?

No, ordina tanti quadri quanti ne vuoi. Non c'è nessun minimo d'ordine.

Quante volte posso ordinare un foto quadro gratuito?

è possibile ordinare un foto quadro gratis ogni mese. Il tuo contatore dei foto quadri gratis si resetta il 1° giorno di ogni mese a mezzanotte. L'Arte da parete personalizzata è stata da sempre molto cara, ma il nostro obiettivo è di rendere questo tipo di arte nuova ed elegante alla portata di tutti, celebrando ricordi ed occasioni di vita ogni mese.

Addebitate l'IVA?

Sì, per ordini spediti in alcuni stati viene addebitata l'IVA. Se sul tuo ordine si applica l'IVA, vedrai l'importo prima della conferma d'ordine finale.

Consegna

Quando riceverò il mio foto quadro?

Il tuo foto quadro arriverà in 5-10 giorni.

Fate spedizioni internazionali?

Attualmente i nostri foto quadri possono essere spediti solo a indirizzi negli in Italia

Prodotto

Come grandi sono i quadri?

I nostri quadri sono 20x 20 cm e profondi circa 1,5 cm.

I foto quadri sono fatti di plastica morbida?

No. Mai. Noi non lesiniamo sui materiali, quindi non devi preoccuparti che il tuo foto quadro arrivi danneggiato nel lungo periodo. Usiamo una materia plastica durevole per il nostro supporto. Si tratta di un design in attesa di brevetto, i nostri riquadri sono garantiti a vita!

Su che tipo di carta è stampata la mia foto?

Ogni foto è stampata in digitale su cartoncino luxe con una bella finitura opaca e rivestimento resistente allo sbiadimento.

Dove vengono prodotti i foto quadri?

Tutti i nostri foto quadri sono prodotti negli Regno Unito ai più alti standard di qualità.

Quadri sospesi

Come posso attaccare un foto quadro al muro?

è facile. Ogni quadro è dotato di quattro cuscinetti adesivi piccoli attaccati alla parte posteriore. Puoi facilmente rimuovere la pellicola protettiva sui quattro cuscinetti. Puoi semplicemente premere il quadro sulla parete.

Come posso assicurarmi che è dritto?

Offriamo un Magic Level™ opzionale per solo 2 euro. Questo strumento brevettato vi aiuterà a garantire che ogni quadro sia perfettamente dritto ed equidistante dal foto quadro accanto. O puoi farlo alla vecchia maniera con un livello di tua scelta. Non prendertela troppo! Se sbagli, basta spostare il foto quadro in una nuova posizione.

Posso farlo con qualsiasi tipo di lavoro a muro?

I nostri foto quadri rispettano la stragrande maggioranza delle superfici. Sono destinati ad essere applicati su cartongesso verniciato, intonaco moderno, calcestruzzo, vetro, legno, vinile, mattonelle e altre superfici lisce, sigillate e finite. Non è consigliabile l'applicazione di foto quadri sulla carta da parati, o su una parete con pittura fresca. (Se la parete è stata dipinta da poco, controlla se la vernice richiedere più tempo di asciugatura).

Posso rimuovere un quadro una volta che è sul muro?

Assolutamente! Basta tirare delicatamente sulla parte anteriore della quadrò e si staccherà dal muro. Perché i nostri foro quadri sono fatti di plastica e non di materiale espanso, sono super-resistenti; non preoccuparsi di danneggiare una quadro quando lo si rimuove.

Utilizzando l'applicazione

FreePrints Photo Tiles non ha accesso alle mie foto sul mio dispositivo. Come si abilita l'accesso?

Su iPhone o iPad: Apri l'applicazione Impostazioni e quindi tocca Privacy, foto e selezionare foto Tiles su ON.

Su Android: ApriImpostazioni app e quindi tocca applicazioni & notifiche, autorizzazioni App, Memoria e seleziona Photo Tiles su ON.

Un piccolo triangolo con un punto esclamativo appare su uno dei quadri. Che cosa significa?

La tua foto è troppo piccola e potrebbe apparire sfocata o poco nitida nella stampa per la dimensione selezionata. Ti consigliamo di sostituirla con una foto ad alta risoluzione.

Altre informazioni

E se io non sono soddisfatto del mio foto quadro?

I nostri clienti amano i nostri foto quadri. Ma se per caso non sei al 100% soddisfatto, riceverai un rimborso totale.

Come posso contattare il supporto clienti?

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